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Tus datos de tarjeta de crédito se solicitan únicamente como garantía de la reserva. No se realizará ningún cargo durante el proceso de reserva. El pago se efectuará directamente en el hotel. Sin embargo, el hotel se reserva el derecho de verificar la validez de los datos a través de los servicios interbancarios. Si tienes activado el servicio de alertas SMS de tu banco, recibirás una notificación de dicha verificación.

Al completar el proceso de reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu reserva y los datos de contacto del hotel. Te recomendamos imprimir este correo. Si no lo recibes, por favor contáctanos. Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea correcta, ya que es tu responsabilidad introducir los datos correctos para evitar problemas de comunicación.

La confirmación te llegará inmediatamente después de completar el proceso de reserva; en tiempo real.

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Para modificar una reserva puedes contactarnos directamente, ya sea durante el proceso de reserva o después de haberla confirmado. Acordaremos contigo los cambios solicitados. Una vez realizada la reserva, cualquier modificación debe hacerse por correo electrónico o fax.

Para cancelar tu reserva, simplemente contáctanos por correo electrónico o fax y comunícanos la cancelación. Antes de cancelar, te sugerimos leer atentamente nuestras condiciones de cancelación para evitar posibles penalizaciones. Las condiciones están indicadas tanto en la página de cancelaciones como en el formulario de reserva.

La cancelación no conlleva costes adicionales si se realiza dentro del plazo establecido en nuestra política de cancelación. Para evitar penalizaciones, siempre debes respetar las condiciones y plazos indicados, que están disponibles en la página de cancelaciones y en el formulario de reserva.